Du kan returnera varor som skickats av Ohooj i deras originalskick inom 30 dagar efter leverans. Under denna period kommer din returetikett att finnas tillgänglig för dig.

När får jag min återbetalning?

Du kommer att få din återbetalning inom 14 dagar efter att du har lämnat returpaketet till transportören.

Vilken transportör ska jag använda för att returnera mitt paket?

Den informationen visas när du går vidare genom returprocessen online, efter att du har valt vilka artiklar du vill returnera.

Behöver jag lägga till något i paketet för att Ohooj ska kunna behandla min återbetalning?

Nej, det behövs inte. Vår returprocess är utformad så att returavdelningen behandlar återbetalningen för de artiklar som finns i det returnerade paketet.